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2024.01.16

「夜空メル 誕生日記念2023」に関するお知らせ

「夜空メル 誕生日記念2023」に関しまして、ご購入いただきましたお客様にお知らせとご案内をいたします。

■「夜空メル 誕生日記念2023」をご購入のお客様
2024年1月16日に発表しましたとおり、弊社は、夜空メルとのVTuberタレント契約を解除いたしました。
「夜空メル 誕生日記念2023」をご購入いただいたお客様には、2024年4月上旬から5月上旬の予定で商品をお届けいたします。しかし、契約解除という事態になりましたので、ご希望があれば、ご購入のキャンセル・返金をお受けいたします。
※キャンセル・返金をご希望されないお客様につきましては特段のご連絡をいただく必要はございません。

キャンセルをご希望のお客様は下記窓口より注文番号を明記の上、お問い合わせください。
※メール設定によっては、正常に送受信できない可能性がございますため、メールアドレスの入力間違いや拒否設定になっていないかご確認ください。

<対象商品>
 誕生日記念フルセット 数量限定ver.
 誕生日記念フルセット
 アクリルパネル
 ランダムキャンディアクリルキーホルダー
 サーモボトル
 メルのお気に入りキャップ
 https://shop.hololivepro.com/products/yozoramel_bd2023

<受付詳細>
受付期間:2024年1月16日(火)16:00~1月31日(水)18:00(JST)
受付窓口:https://shop.hololivepro.com/pages/contact

キャンセル・返金手続きが完了した際には通知メールが送信されますので、そちらのメールをご確認ください。

Geek Jackにてご購入の商品に関しては、Geek Jackからの案内をお待ちいただけますようお願いいたします。

「夜空メル 誕生日記念2023」の商品をご購入いただきましたお客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。

引き続き「hololive production OFFICIAL SHOP」をよろしくお願いいたします。

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