2026.08.03
令和8年熊本地震による配送遅延について
日頃よりhololive production OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびの令和8年熊本地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げるとともに、災害復旧・復興に従事される皆様、被災地への配送業務に携わる皆様の日々の活動とご尽力に深く敬意を表します。
地震の影響に伴う集配の停止、および交通規制等の影響で、九州地方の一部地域（特に熊本県全域）あての商品のお届けに遅延が生じております。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、状況をご理解の上、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
商品の発送手続き自体は通常どおり進めておりますが、該当地域あてのご注文はお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
被災に伴うお届け先の変更をご希望の場合や、ご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
■お問い合わせ窓口
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引き続き「hololive production OFFICIAL SHOP」をよろしくお願いいたします。