商品販売区分の変更と「特定商取引法に基づく表記」改定のお知らせ

日頃よりhololive production OFFICIAL SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、hololive production OFFICIAL SHOPの販売方法の見直しを行いました。今後、各商品を商品発送時期に応じて下記の販売区分に設定させていただきます。

1.ダウンロード商品
原則として決済確認後、直ちにマイアカウントページ内「デジタルコンテンツリスト」よりダウンロードが可能です。

2.受注生産商品
お客様からのご注文を受けて生産する商品です。各販売ページに表示している発送時期に、登録いただいた住所宛てに発送いたします。

3.予約販売商品
各販売ページに表示している発送時期に、登録いただいた住所宛てに発送いたします。

4.継続販売商品
販売ページに発送時期の記載がない場合は、決済確認後、発送先が日本国内であれば７営業日以内に、発送先が日本国外であれば15営業日以内に発送いたします。販売ページに発送時期の記載がある場合は、記載されている発送時期に発送いたします。継続販売商品は、品切れとなった場合も追加販売を行う可能性がございます。

5.そのほかの商品
販売ページに発送時期の記載がない場合は、決済確認後、発送先が日本国内であれば７営業日以内に、発送先が日本国外であれば15営業日以内に発送いたします。販売ページに発送時期の記載がある場合は、記載されている発送時期に発送いたします。

各販売ページのご案内も、あわせてご確認ください。
なお、複数の商品を同一のカートで決済された場合は、一番発送が遅い商品にあわせて発送されます。

販売区分の変更に伴い、「特定商取引法に基づく表記」も一部内容を改訂いたしました。

今後とも、hololive production OFFICIAL SHOPをよろしくお願いいたします。

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