2023.10.31
マイアカウントページへのログインができないお客様へ
日頃よりhololive production OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ただいま、一部のお客様でマイアカウントページへのログインができない（404 Not Foundが表示される）現象が確認されています。
お客様の環境からマイアカウントページへログインができない場合、
下記いずれかの手順を試していただくことで解消することがございます。
・ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアする。その後、ブラウザを完全に再起動する。
・別のウェブブラウザとシークレットウィンドウで開く。
・ブラウザを最新バージョンにアップグレードする。
・別のコンピューターや携帯電話など、別のデバイスを試してみる。
・別のインターネット接続を試す（例えば、無線LANではなく、携帯電話のセルラーネットワークに切り替える）
お客様にご不便とご迷惑をお掛けしておりますこと、誠に申し訳ございません。
上記手順で解決しない場合は、恐れ入りますが下記の問い合わせ先へお問い合わせください。
■問い合わせ先
shop@cover-corp.com
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ただいま、一部のお客様でマイアカウントページへのログインができない（404 Not Foundが表示される）現象が確認されています。
お客様の環境からマイアカウントページへログインができない場合、
下記いずれかの手順を試していただくことで解消することがございます。
・ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアする。その後、ブラウザを完全に再起動する。
・別のウェブブラウザとシークレットウィンドウで開く。
・ブラウザを最新バージョンにアップグレードする。
・別のコンピューターや携帯電話など、別のデバイスを試してみる。
・別のインターネット接続を試す（例えば、無線LANではなく、携帯電話のセルラーネットワークに切り替える）
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