hololive production official shop

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2024.08.06

当ショップにおける「湊あくあ」関連商品について

日頃よりhololive production OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年8月6日(火)に発表しましたとおり、弊社タレント「湊あくあ」は2024年8月28日(水)をもちましてホロライブプロダクションを卒業いたします。

当ショップにおける「湊あくあ」関連の販売商品につきまして、関して下記の通りご案内いたします。


■「hololive ゲーミングチェア Startend 湊あくあ」
ご購入のお客さまには、販売ページに記載の「発送予定時期」で商品をお届けいたします。

併せて、現在受注受付中の商品のため、2024年8月6日 20:30以前にご購入いただいたお客さまを対象に、ご購入のキャンセル・返金をお受けいたします。

キャンセルをご希望のお客さまは、下記窓口より注文番号を明記の上、お問い合わせください。


<受付詳細>
受付期間:2024年8月6日(火)20:30~8月26日(月)18:00(JST)
受付窓口:https://shop.hololivepro.com/pages/contact

※キャンセル・返金手続きが完了した際には通知メールが送信されますので、そちらのメールをご確認ください。

※メール設定によっては、正常に送受信できない可能性がございますため、メールアドレスの入力間違いや拒否設定になっていないかご確認ください。

■新規販売商品
今後取り扱われる「湊あくあ」関連の新商品については、当該販売ページに記載の条件にて販売いたします。

■その他の商品
後日改めてご案内いたしますので、いましばらくお待ちください。


なお、ご購入済みのボイスにつきましては、販売終了後もご視聴いただけます。

「hololive ゲーミングチェア Startend 湊あくあ」以外のご注文済み商品につきましては、ご注文時にご案内の内容に従い発送いたします。返金・返品・交換などのご対応はいたしかねますので、予めご了承ください。

引き続き「hololive production OFFICIAL SHOP」をよろしくお願いいたします。

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