対象商品をご購入・ご購入予定の方｜『hololive Seasonal Days ジューンブライド〜Something new〜』リングネックレス保管ケースの一部不備に関するお詫びとご案内

本お知らせは、『hololive Seasonal Days ジューンブライド〜Something new〜』リングネックレス（全5種）をご購入いただいた、または今後ご購入されるお客様へのご案内です。

このたび、本商品の一部におきまして、リングネックレスを収納する保管ケースに本来記載されるべき著作権表記（コピーライト）の刻印が欠けているものがあることが判明いたしました。
なお、リングネックレス本体の品質には問題はございません。

■ 対象商品
『hololive Seasonal Days ジューンブライド〜Something new〜』リングネックレス
・大神ミオ
・不知火フレア
・白銀ノエル
・姫森ルーナ
・ネリッサ・レイヴンクロフト

■ 事象の内容
上記商品の一部におきまして、保管ケース裏面の著作権表記（コピーライト）の刻印が欠けております。
リングネックレス本体にかかわるものではなく、ご使用にあたって支障はございません。

■ 交換品希望のお客様のご対応
保管ケースの交換品をご希望のお客様には、無償にて交換品をお送りいたします。
交換品をご希望のお客様につきましては、お手元の商品をご返送いただく必要はございません。
交換品のお申し込み、およびご不明な点につきましては、下記のお問い合わせ窓口よりご連絡いただけます。

■ お申し込み前にご確認ください
本事象は対象商品の一部で発生しており、すべての商品に該当するものではございません。
お申し込みの前に、お手元の保管ケース裏面の著作権表記（©︎表記）の有無を必ずご確認ください。
　・刻印が確認できる場合：交換の対象外です。そのままご使用いただけます。
　・刻印がない場合：無償交換の対象です。下記お問い合わせ窓口よりお申し込みください。
※商品がまだお手元に届いていないお客様は、お届け後にご確認のうえ、刻印の欠けがあった場合のみお申し込みください。

■ hololive production OFFICIAL SHOP お問い合わせ窓口
https://shop.hololivepro.com/pages/contact

hololive production official shop（東京駅・原宿・大阪梅田）およびその他の店舗でご購入のお客様は、お問い合わせの際にご購入を確認できるもの（レシートなど）をご用意いただけますと、スムーズにご案内が可能です。なお、ご購入を確認できるものがご用意できない場合もご相談を承りますので、その旨をお問い合わせ窓口までお知らせください。

交換品の発送は、2026年7月下旬以降の開始を予定しております。準備が整い次第、お申し込み順に順次発送いたします。
お届けまでお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お客様にご不便とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。