「hololive friends to Go さくらみこ」のデザイン変更と発送時期変更に関するお知らせ

日頃よりhololive production OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月23日発売の「hololive friends to Go さくらみこ」について、商品デザインの一部に不備が見つかったため、販売を一時停止するとともに、デザインを修正したうえで再製造を進めております。

既に本商品をご購入頂きましたお客様に対しては、当初の発送予定時期よりもお届けが遅延する見込みです。

■変更箇所
胴回りのデザイン
※当該商品の販売ページに掲載の商品画像は、デザイン修正済のものです。

■発送予定時期
2024年10月22日（火）以降　順次発送
※他商品と同時にご購入いただいた場合は、発送時期が一番遅い商品にあわせて発送いたします。

商品の到着を楽しみにされているお客様におかれましては、商品のお届けまで引き続きお待たせしてしまいますこと、重ねてお詫び申し上げます。

商品の販売再開は2024年8月5日（月）を予定しております。

一日も早くお客様に商品をお届けするために、最大限努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

【ご購入のキャンセルについて】
本対応に伴って、ご希望があればご購入のキャンセル・返金をお受けいたします。
※キャンセル・返金をご希望されないお客様につきましては特段のご連絡をいただく必要はございません。

キャンセルをご希望のお客様は下記窓口より注文番号を明記の上、お問い合わせください。
※メール設定によっては、正常に送受信できない可能性がございますため、メールアドレスの入力間違いや拒否設定になっていないかご確認ください。

＜対象商品＞
　hololive friends to Go さくらみこ
　https://shop.hololivepro.com/products/hololivefriends_togo_sakuramiko

＜受付詳細＞
キャンセル受付対象者：2024年7月23日（火）19:00までに購入された方
受付期間：2024年8月1日（木）15:00～2024年8月30日（金）18:00（JST）
受付窓口：https://shop.hololivepro.com/pages/contact

キャンセル・返金手続きが完了した際には通知メールが送信されますので、そちらのメールをご確認ください。

Geek Jackにてご購入の商品に関しては、Geek Jackからの案内をお待ちいただけますようお願いいたします。

お客様におかれましては何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

■お問い合わせ窓口
hololive production OFFICIAL SHOP
https://shop.hololivepro.com/pages/contact

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