「緋崎ガンマ」関連商品をご購入いただきましたお客様へ

「緋崎ガンマ」関連商品に関しまして、ご購入いただきましたお客様にお知らせとご案内をいたします。

2024年7月19日に発表しましたとおり、弊社は「緋崎ガンマ」とのVTuberタレント契約を解除いたしました。
以前当ショップにて「緋崎ガンマ関連商品」をご購入のお客さまには、各販売ページに記載している「発送予定時期」で商品をお届けいたします。しかし、契約解除という事態になりましたので、ご希望があれば、ご購入のキャンセル・返金をお受けいたします。

キャンセルをご希望のお客様は下記窓口より注文番号を明記の上、お問い合わせください。
※メール設定によっては、正常に送受信できない可能性がございますため、メールアドレスの入力間違いや拒否設定になっていないかご確認ください。

＜対象商品＞
　hololive SUPER EXPO 2024 グッズ（緋崎ガンマを含むもの）
　UPROAR!! 活動2周年記念
　『HOLOSTARS 5th Anniversary Live -Movin’ On!-』ライブグッズ 2次販売
　ほか未発送の「緋崎ガンマ関連商品」

＜受付詳細＞
　受付期間：2024年7月19日（金）15:00～7月31日（水）18:00（JST）
　受付窓口：https://shop.hololivepro.com/pages/contact

なお、キャンセルは「当ショップでお買い上げいただいた未発送のご注文」に限ります。
※長期不在等で倉庫返送となったご注文は対象外です。

キャンセル・返金手続きが完了した際には通知メールが送信されますので、そちらのメールをご確認ください。

Geek Jackにてご購入の商品に関しては、Geek Jackからの案内をお待ちいただけますようお願いいたします。

「緋崎ガンマ」関連商品をご購入いただきましたお客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。

引き続き「hololive production OFFICIAL SHOP」をよろしくお願いいたします。