海外からご注文のお客様へ Global-e導入のお知らせ
日頃よりhololive production OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
海外からご注文のお客様に、より高いサービス品質の提供を行うためGlobal-eの導入を行います。
Global-eは海外購入に特化したECサービスで、hololive production OFFICIAL SHOPにおける海外からのご購入の決済を処理します。注文された商品は、Global-eが契約する国際配送業者（DHL）により発送されます。
【適用開始時期】
2024年 4月1日 17:00～（JST）※メンテナンス終了後より適用
Global-e導入に伴う変更点は、下記の通りです。
・海外からご注文のお客様の、現地決済手段が増えます。
・海外向け送料を、Global-e独自の送料計算ロジックにより計算いたします。
・ショップでの決済時に、関税と税金の金額を自動的に計算いたします。それにより、配達時にお客様が追加料金を支払う必要はございません。
国際配送に関するご案内詳細はこちらです。あわせてご確認ください。
Global-e の利用規約の詳細については、こちらをご覧ください。
Global-e は、お客様またはお客様の取引に関する個人情報を収集いたします。こちらにアクセスしてプライバシー ポリシーをお読みください。
なお今回のGlobal-e導入により、同じ商品をご購入いただいた場合も以前の送料から変動がある場合がございます。何卒ご理解をいただけますようお願い申し上げます。
引き続き「hololive production OFFICIAL SHOP」をよろしくお願いいたします。
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