年末年始の営業について

日頃よりhololive production OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

【年末年始の営業について】
2022年12月30日（金）～ 2023年1月4日（水）までお休みを頂いております。

該当期間中、ご注文は通常通り受け付けておりますが、
お問い合わせに関しては、1月5日（木）以降のご返信となりますことご了承下さい。

【よくあるご質問】
・商品はいつ届きますか？
弊社商品は受注生産の為商品購入から4-5か月程度のお時間を頂いております。発送目途は各商品ページの商品詳細欄に記載させて頂いております。　ご確認の上、商品到着まで、今しばらくお待ち頂きます様お願い申し上げます。
※カート内商品で複数の商品を同時購入されている場合は同時購入された商品の一番遅い発送に合わせて配送となりますのでご注意下さい。

・住所変更はどこから行いますか？
画面右上のアカウントから住所変更が可能です。
既に注文済みの商品の住所変更は下記テンプレートを埋めて
お問い合わせ頂きます様お願い申し上げます。

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ご注文番号：
ご本名：
郵便番号：
ご住所：
お電話番号：
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その他ご相談は当ショップ Q＆A をご参照ください。
万が一、解決しない場合は【上記で解決ができない場合】よりご連絡下さい。
もしくは shop@cover-corp.com へ直接メール連絡頂きます様お願い致します。


これからもどうぞホロライブプロダクションを宜しくお願い申し上げます。