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2022.12.23

国際配送料金の改定について

日頃よりhololive production OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、世界の情勢の変化に伴い、また各国の規定に従う必要があり、引き続き皆様に高いサービス品質の提供のため、国際配送の料金の改訂を行わせていただくことになりました。
兼ねてチェックアウト時における配送料金の表記方法も一部変更がございます。

【配送キャリア】
DHL (従来より変更ありません)

【配送料金】
配送先国・配送荷物の大きさによって異なりますので、チェックアウト画面にてご確認くださいませ。

【表記内容】
・改訂前 送料と関税(VAT/GST) が一括で表記
・改訂後 送料と関税(VAT/GST)はそれぞれ区分表記
※VAT/GSTに関しては国/地域によって発生の有無があります。

【適用開始時期】
2022年 12月23日 12:00時(JST)~

国際配送に関するご説明ページはこちらになります。ご確認ください。https://shop.hololivepro.com/pages/international-delivery

今回の改訂に際しましてはお客様のご負担が大きくならないように、度重なる交渉を行わせていただきましたが、やむをえず一部送料改訂となりますことをお詫び申し上げますと共に、値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

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